科技赋能提升服务质量,脚踏实地助力乡村振兴

强国必先强农,农强方能国强。中央一号文件立足当前,部署全面推进乡村振兴重点工作,并着眼长远,提出了加快建设农业强国的总体要求和具体安排。

阳光财产保险股份有限公司湖北省分公司积极参与全面推进农村现代化建设的重要任务,以新兴科技提升服务水平,以保险服务支持乡村振兴。

一、全面覆盖——打造立体化农险产品体系

自开办农险业务以来,阳光产险湖北省分公司脚踏实地,根据农业发展实际,积极探索农产品保险创新,由传统农险向多元化农险产品体系转变,不断推进转型升级,提升保障水平。

(一)湖北黄冈

黄冈市罗田县育肥猪产业被纳入金融支农创新试点项目,阳光产险湖北省分公司共计承保育肥猪3.5万头,为罗田县育肥猪产业提供2800万元风险保障;共计赔付87.27万元,16个参保主体受益。在金融支农创新模式探索上迈出了重要一步。

2022年,阳光产险湖北省分公司积极开办中央财政补贴性险种,在黄冈市罗田县进行水稻完全成本保险的承保及理赔工作,共计为7.8万亩水稻提供风险保障8600余万元。当保险水稻发生保险事故时,按照保险责任约定为农户进行赔付,累计处理保险赔案98笔,支付保险赔款258.99万元,有效保护了农户的种粮积极性,为维护粮食安全贡献了力量。

阳光产险湖北省分公司陆续在红安、黄州等地开办育肥猪养殖保险。育肥猪养殖保险对稳定红安、黄州等地区生猪生产、帮助养殖户分散转移风险、提高养猪产业防灾能力具有十分重要的意义,是一件顺民意、谋民利、得民心、解民忧的惠民工程。

棉花是关系国计民生的战略物资。近年来,国内棉花自然灾害频发、价格频繁波动严重影响了棉农的收入。作为长江流域主要棉区,今年,湖北省继续在棉花种植大县启动棉花“保险+期货”项目,为棉花种植全程“保驾护航”。阳光产险湖北省分公司在黄冈市蕲春、黄梅、麻城、武穴和黄州开办棉花“保险+期货”,利用棉花期货市场的功能规避价格风险,通过保险公司把广大农户联系起来,利用‘保险+期货’模式帮助棉农规避价格风险,保障棉农收益,激发了棉农的种植积极性。这不仅为棉花产业提供了新的风险管理工具,还丰富了政府助农的工具箱,更好地发挥了财政资金杠杆效应。

(二)荆门沙洋

2022年,阳光产险湖北省分公司配合沙洋县畜牧发展中心,在沙洋县全域开展肉牛养殖保险试点,共计为养殖户提供风险保障3125万元,为沙洋县肉牛养殖项目保驾护航。

财政部、农业农村部、国家金融监督管理总局2023年发布通知,将三大粮食作物完全成本保险和种植收入保险的实施范围扩大至全国所有产粮大县。为进一步提升农业保险保障水平,增强湖北大宗农产品供给能力,省农业农村厅自2021年至今,先后完成了水稻、小麦和玉米三大主粮作物完全成本保险招标、遴选工作。阳光产险湖北省分公司在荆门市沙洋县开展小麦完全成本保险和玉米完全成本保险,合计为17个参保主体共10873.5亩玉米、810亩小麦提供897万余元风险保障。

(三)武汉新洲

2023年,阳光产险湖北省分公司在武汉市新洲区开展地方政策性农业保险项目。截至目前,已为小龙虾、茶叶、露地蔬菜、水果、设施农业、淡水鱼、水产目标价格等险种共23个参保主体提供7835万余元风险保障,努力用保险为武汉市现代都市农业发展保驾护航,在全面实施乡村振兴战略上彰显阳光作用!

阳光产险湖北省分公司始终积极探索发展农业保险,以助力乡村振兴为己任,努力发挥保险优势,以“三农”需求为导向,坚持高质量发展的原则,坚守依法合规底线,推动金融支农服务创新,努力构建农业产业多层次风险保障体系。

二、科技赋能——新兴科技助力农险承保理赔

在承保和理赔服务方面,阳光产险湖北省分公司一直坚持“一切以客户需求为核心”的服务理念,以改善客户体验为上,持续提升服务品质,坚持依法合规经营原则,严格按照《中国银保监会关于印发农业保险承保理赔管理办法的通知》(银保监规〔2022〕4号)文件精神,做好“五公开、三到户”,确保农户利益得到有效保障。

为提升农业保险的服务水平,阳光产险总公司加大农业保险的科技应用力度,创新性地研发了“向日葵农险”APP。“向日葵农险”APP通过应用3S技术、人工智能技术及测长估重、智能点数、OCR识别等技术,嵌入卫星影像底图数据,实现了农险线上验标、线上查勘、按图承保、按图理赔的功能,有效提升了农业保险承保理赔的时效性和有效性。“向日葵农险”APP除了具有便捷的移动处理、生物识别等功能,还能通过对接气象数据、农业生产数据、灾害舆情等信息,为客户提供农业生产的全面信息,协助农户提供防灾防损、风险预防的服务。

在农险理赔领域,阳光产险湖北省分公司成功试点并在全省范围内推广了养殖险线上化理赔模式。传统的农险理赔模式,受查勘地理因素影响,从报案、调度、勘验、结案,养殖户往往需要等待较长时间,增加消杀处理时长的同时,潜在提高了养殖风险。为解决养殖户这一后顾之忧,阳光借助“线上视频”理赔技术,实现养殖户足不出户即可完成赔付。因线上理赔的便捷性,大大减少了现场往返的交通时间及案件处理的等待时间,案件处理更加及时,效率大幅提升,简单案件最快可2小时赔付到账,极大地解决了偏远地区农户理赔难的问题,提升了农户的抗风险能力,农户养殖积极性也得到有效保护。

农业是立国之本,强国之基,是党和政府工作的重中之重。阳光产险湖北省分公司会脚踏实地,一如既往团结在党和政府周围,发挥农业保险在乡村振兴工作中不可替代的作用,扩大承保覆盖面,在稳产增收方面加大科技投入、提升探索广度,为巩固脱贫攻坚成果和乡村振兴战略的实施贡献阳光力量。